Wie aus digitalem Banking echte Kundenbeziehungen werden
Von Oliver Weber* Kunden bleiben ihrer Retailbank treu und besuchen zur Beratung die Filiale – bis vor wenigen Monaten galt das in vielen Fällen immer
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Von Heinz-Roger Dohms Als wir diese Woche nach langer Zeit nochmal über ein „Fintech-Influencer-Ranking“ gestolpert sind, haben wir uns ersthaft (keine Ironie!!!) gefragt, ob es