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Das sind die sechs Erfolgsfaktoren im Conversational Banking

26. August 2020

Von Martin Unterbäumen* Messaging ist der neue Mainstream der digitalen Kommunikation: Dominierten vor Kurzem im geschäftlichen und privaten Kontext noch E-Mail und Telefon, wird das

Hier kommt Elisa Fischer, Head of Bank Onboarding bei Deposit

27. Mai 2020

Von Heinz-Roger Dohms Stimmt schon: In der deutschen Fintech-Branche herrscht ein krasses Männer-Übergewicht. Was aber nicht bedeutet, dass das auf alle Zeiten so bleiben muss.

Kann es wirklich sein, dass N26 schon 2,3 Mio. Kunden hat?

15. Januar 2019

Von Heinz-Roger Dohms Diverse besorgte Leser teilten uns in den letzten Tagen mit, dass das mit den 2,3 Mio. Kunden doch irgendwie gar nicht stimmen

So geht Onboarding richtig: Was deutsche Banken von globalen (Nicht-)Banken lernen können

6. Dezember 2018

Von Sascha Dewald* Onboarding, zweiter Teil. Für alle, die den ersten Teil gestern nicht gelesen haben: Ich würde mich natürlich freuen, wenn Sie das nachholen,

06/12/18: Beben bei der Coba, Chaos bei den Sparkassen, Megathema Onboarding

5. Dezember 2018

Stühlerücken bei der Commerzbank: Reuther und Annuscheit gehen, wer folgt den beiden? „Was wird nun aus Herrn Reuther?“, fragte „Finanz-Szene.de“, als Mitte September bekannt wurde,

Warum Onboarding für deutsche Banken zur Schicksalsfrage wird

5. Dezember 2018

Von Sascha Dewald* Onboarding? Dieses Schlagwort ist allgegenwärtig dieser Tage. „Wie digital ist das Client Onboarding im deutschen Bankensektor?“, fragt eine große Beraterfirma. „Herausforderung Onboarding

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