Exklusiv: Die Digitalisierung des Commerzbank-Firmenkundengeschäfts – ein Trauerspiel in fünf Akten

Von Heinz-Roger Dohms Wer Martin Zielke zuletzt zuhörte – der musste glauben, die Commerzbank sei in Sachen Digitalisierung jetzt ganz weit vorn. “Wir sind die disruptive Großbank in Deutschland”, ließ sich der Chef der Frankfurter Großbank zitieren. Und in einer hübsch gesetzten PR-Offensive zum sogenannten „Digital Campus” vermittelte das Institut den Eindruck, nach dem Privatkunden- […]

Analyse: Kommt jetzt die Anti-N26-Regulierung?

Von Heinz-Roger Dohms Es ist nur ein einziger Satz – aber der lässt viel Raum für Interpretationen: “Online-Banking-Kunden verhalten sich mitunter recht preissensitiv. Sie sind eher geneigt, ihre Einlagen abzuziehen und zu einem Mitbewerber mit höheren Zinsen zu wechseln. Im Vergleich zu traditionellen Bankeinlagen dürften die Einlagen auf Online-Konten von Fintech-Banken volatiler und weniger ‘stabil’ […]