Springer-Konzern steigt mit Robo Advisor ins Bankgeschäft ein

Von Heinz-Roger Dohms Der Hype um die Robo Advisor hatte zuletzt ein bisschen nachgelassen: Die Assets under Management entwickelten sich bei den vielen Anbietern langsamer als erhofft; die Performance ließ teilweise zu wünschen übrig; und manche Banken machten ihre Robos sogar schon wieder dicht. Nun allerdings könnte in den Markt für digitale Vermögensverwaltung plötzlich wieder […]

Die Coba-Kunden brauchen echte Hilfe – keinen virtuellen Support

Von Christian Kirchbner Bei der Commerzbank hat es vergangenen Montag eine IT-Panne gegeben – so weit, so harmlos, könnte man denken. Schließlich hat sich die Bank taggleich dazu entschieden, die Störung als „behoben“ zu etikettieren (was diese erwiesenermaßen nicht war und übrigens immer noch nicht ist).  Und: Sind IT-Pannen bei Banken nicht fast an der […]