Die merkwürdige Häufung der Coba-Pannen zum Monatsende

Von Christian Kirchner Es ist inzwischen unübersehbar: Die Commerzbank hat ein massives Problem mit ihrer IT. Binnen vier Wochen kam es zu mehreren Großstörungen, die teils über Stunden, teils über mehrere Tage hinweg die folgenden Fehlfunktionen umfassten (wir listen’s einfach nochmal auf, damit keiner behaupten kann, wir würden die Dinge aufbauschen): keine Kartenzahlung möglich keine […]

Was wir über den Horrortag des Online-Bankings wissen

Von Christian Kirchner Kein Zugang zum Onlinebanking, die Seiten derBanken temporär nicht erreichbar: Am gestrigen Montag kam es bei einer Reihe von Instituten im deutschsprachigen Raum zu identischen Störungen, die teils bis zum Abend anhielten. Die Dokumentation der Schwierigkeiten diverser Banken mit ihrem Online-Banking am Montag, dem 1. Juli 2019 Commerzbank (13 Mio. Kunden) Was? […]

Millionen DKB-Kunden ganztägig vom Online-Banking abgeklemmt

Von Christian Kirchner Zufall oder nicht? Drei Tage nach der erneuten IT-Panne bei der Commerzbank und quasi parallel zum gut einstündigen Ausfall des Online-Zugangs bei der Commerzbank am Montag hat es nun auch die BayernLB-Tochter DKB erwischt: Die rund 4,1 Mio. Kunden der zweitgrößten deutschen Direktbank waren mindestens seit Montag morgen circa 8 Uhr von ihrem […]

Nächste Störung: Commerzbank-IT versagt erneut

Von Christian Kirchner Die IT der Commerzbank war ausweislich hunderter Störungsmeldungen und Beschwerden im Internet am Montagvormittag erneut von einer großflächigen Störung im Online-Zugang zu den Konten betroffen. Demnach kamen  Kunden seit circa 11:10 Uhr und bis mindestens 12:20 Uhr nicht mehr an ihre Konten und erhielten die Meldung, es liege eine „technische Störung“ vor. […]

Die Folgen des Jobmassakers bei der Deutschen Bank

Von  Christian Kirchner und Heinz-Roger Dohms Erinnern Sie sich noch an unsere Berichterstattung vom 25. April? Nein? Wir aber: Unter der Überschrift „Warum die Deutsche Bank einen Großumbau braucht“ schrieben wir damals:  „Der Ansatz von Vorstandschef Sewing (das Universalbank-Modell fortführen, auf radikale Einschnitte verzichten) stößt an seine Grenzen. Die Deutsche Bank kann eben nicht weiterwurschteln […]

IT-Panne bei Commerzbank war schlimmer als bekannt

Von Christian Kirchner Die erneute IT-Panne bei der Commerzbank hatte gravierendere Folgen als bislang bekannt. So erfuhr Finanz-Szene.de von direkt Betroffenen, dass es genau wie beim großen IT-Chaos Anfang Juli auch diesmal wieder zu fehlenden Geldeingängen gekommen sei. Zudem wurden zumindest in Einzelfällen Überweisungen nicht verbucht und Daueraufträge nicht ausgeführt. Ein Sprecher der Commerzbank bestätigte […]