von Heinz-Roger Dohms, 19. Juli 2019
Exklusiv – Update-Panne bei Authentifizierungs-App der Postbank: Eigentlich hatten wir uns vorgenommen, Sie nach der PSD2-Sause gestern heute mal mit den Technikproblemen unserer Banken in Ruhe zu lassen. Dann aber erreichten uns Leser-Mails, in denen es hieß, mit der „BestSign“-App (das ist die App, mit der sich die Postbank-Kunden bei ihrer Bank authentifizieren) hätten sich nach einem Update am Mittwoch keine Aufträge mehr freigeben lassen. Ohne Sie jetzt mit den Details zu behelligen: Für die betroffenen Kunden waren die vergangenen zwei Tage eher unschön. Die Postbank bestätigte auf Nachfrage von Finanz-Szene.de das fehlerhafte Update und erklärte, ein gestern eingespieltes Update habe das Problem gelöst. Wer’s genauer wissen will: Hier ein paar Kundenbeschwerden im App Store (Rezensionen)
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