Als die Commerzbank ihre Belegschaft im Juni letzten Jahres zur „Pulse Check“ genannten Mitarbeiter-Umfrage bat, da waren die Ergebnisse nicht weniger als ein Schock. Bloß jeder zweite Beschäftigte gab an, er würde seine Bank „als Finanzinstitut weiterempfehlen“. Gerade mal 46% meinten, sie würden das eigene Haus „ihren Freunden und Bekannten als Arbeitgeber“ an Herz legen. Und sogar nur 36% zeigten sich überzeugt von der vom Vorstand verfolgten „Strategie 2024“. Alles in allem zeichneten die Umfrage das Bild einer Belegschaft, die sich zunehmend vom eigenen Arbeitgeber entfremdet (siehe unsere damalige große Analyse).
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