von Christian Kirchner, 20. Januar 2023
Als vermeintlicher Branchenkenner meint man ja immer, so eine Banking-App müsse wahnsinnig native, sophisticated, convenient, user-friendly und was nicht sonst noch alles sein, um dem ach so anspruchsvollen Kunden gerecht zu werden. Die empirische Wirklichkeit? Ist ein bisschen schlichter. Denn egal ob Commerzbank (4,7 von 5 möglichen Sternen), ING Diba (4,8 Sterne), Deutsche Bank (4,7 Sterne) oder Sparkassen (4,6 Sterne) – im Apple Store, wo Hunderttausende von Bankkunden ihre Bewertungen hinterlassen, schneiden alle gängigen und halbwegs funktionstüchtigen Banking-Apps hervorragend oder wenigstens ordentlich ab.
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