Die Commerzbank gewinnt seit einem Jahr kaum noch neue Kunden

Die Commerzbank steht bei der Neukunden-Akquise schon deutlich länger und kräftiger auf der Bremse als bislang bekannt – das zeigen Recherchen des Branchen-Newsletters „Finanz-Szene.de“. Anders als öffentlich dargestellt gewinnt die Frankfurter Großbank schon seit Mitte letzten Jahres netto kaum noch neue Kunden. Lässt man die Tochter Comdirect außen vor, dann kamen in den zurückliegenden vier Quartalen im Schnitt nur noch 20.500 Neukunden zur Coba – extrem wenig für eine Bank, die Ihre Zielgrößen beim Kundenwachstum in Millionen bemisst. Zur Einordnung: Unmittelbar nach der  Verkündung der „Commerzbank 4.0“-Strategie im Herbst 2016 hatte die Coba in einzelnen Quartalen noch bis zu 134.000 neue Kunden akquiriert.