Bafin knöpft sich Online-Broker Flatex vor

Die Bafin hat sich nach Finanz-Szene.de-Informationen den Online-Broker Flatex vorgeknöpft. Hintergrund sind sich häufende Beschwerden von Kunden, die Flatex vorwerfen, im Falle eines Anbieterwechsels die Übertragung des Depots zu verschleppen. Ein Kunde, der sich in der Sache an die Finanzaufsicht gewandet hatte, erhielt von einem Bafin-Mitarbeiter laut einem vom Kunden in einem Börsen-Forum veröffentlichten Schreiben die Antwort: „Diesen Sachverhalt habe ich im Rahmen meiner Aufsichtstätigkeit gegenüber der flatex Bank AG bereits aufgegriffen.“ Diese Reaktion bedeutet in der „Eskalationsstufen“ der Aufsicht, dass die Bafin die Fälle ernst nimmt und auch schon bei Flatex vorstellig wurde und Maßnahmen angemahnt hat. Andernfalls hätte der Kunde lediglich eine Eingangsbestätigung von der Aufsicht erhalten.