Wie die ING Diba mit einem „Undercut“ die DKB abhängte

Die Strategien der größten und der zweitgrößten Direktbank hierzulande glichen sich jahrelang fast bis ins letzte Detail. Beide refinanzierten ihr Kreditbuch mit granularen Einlagen. Beide konnten dank hoher Zufriedenheitswerte ihre Kundenzahl jedes Jahr dick sechsstellig ausbauen. Und beiden wurde im Laufe der Niedrigzinsära ein bisschen mulmig angesichts ihrer starken Abhängigkeit vom Zinsgeschäft – also versuchten irgendwann beide, das Wertpapier- und sonstige Provisionsgeschäft zu stimulieren.