Wussten Sie schon …

N26 schmiert in Ranking ab. Marketingchef freut sich drüber

13. Juni 2020

Von Heinz-Roger Dohms und Hendrik Dahlhoff

Wussten Sie schon … dass N26 jetzt – ganz offiziell!!! – eine der weltbesten Banken ist? So jedenfalls hat es der neue Marketingchef Patrick Stal diese Woche seinen LinkedIn-Followern mitgeteilt. O-Ton:

„Delighted to share that Forbes and Statista have named N26 one of the #WorldsBestBanks! More specifically we rank as the best bank in Austria and Italy, second in Spain and France. It’s a testament to what this team has built that we are now beating brands like ING, Santander Bank, N.A., Raiffeisen Bank International AG, Deutsche Bank, BNP Paribas, and UniCredit in the eyes of their customers.“

Was der gute Herr Stal seinen daumenhochreckenden Jüngern freilich verschwieg: In Deutschland – dem Vernehmen nach kein ganz unwichtiger Markt für N26 – reichte es in derselben Erhebung gerade mal zu Platz 29 (von insgesamt 40). Hinter brands like Fidor (#3), Norisbank (#8), Kreissparkasse Heilbronn (#13), Ostsächsische Sparkasse Dresden (#16), Sparda-Bank Hamburg (#24) und der LzO – Landessparkasse zu Oldenburg (#26). 

Ist das jetzt der Beweis, dass N26 in the eye oft their customers hierzulande einfach nur schlecht ist? Mag sein. Wir würden allerdings eher vermuten, dass sich der gute Herr Stal die Methodik der Erhebung, auf die er sich bezieht, vielleicht mal ein bisschen näher ansehen sollte (siehe weiter unten).*

Hier die Liste der 40 „besten deutschen Bank“ anhand der selbsverständlich extrem seriösen und über jeden Zweifel erhabenen Untersuchung von Forbes und Statista:

Rank Name Headquarters City
     
1 Sparda-Bank Hessen Frankfurt am Main
2 ING Group Amsterdam
3 Fidor München
4 Sparda-Bank München München
5 DKB Berlin
6 BBBank Karlsruhe
7 Comdirect Quickborn
8 Norisbank Berlin
9 Sparkasse Dortmund Dortmund
10 Sparkasse Nürnberg Nürnberg
11 Sparda-Bank West Düsseldorf
12 1822direkt Frankfurt
13 Kreissparkasse Heilbronn Heilbronn
14 Sparda-Bank Berlin Berlin
15 Sparda-Bank Südwest Mainz
16 Ostsächsische Sparkasse Dresden Dresden
17 Sparkasse Mittelthüringen Erfurt
18 Sparkasse Münsterland Ost Münster
19 Volkswagen Bank Braunschweig
20 Die Sparkasse Bremen Bremen
21 Kreissparkasse Köln Köln
22 Berliner Sparkasse Berlin
23 Sparkasse Essen Essen
24 Sparda-Bank Hamburg Hamburg
25 OLB – Oldenburgische Landesbank Oldenburg
26 LzO – Landessparkasse zu Oldenburg Oldenburg
27 Commerzbank Frankfurt am Main
28 Sparkasse KölnBonn Köln
29 N26 Berlin
30 Sparkasse Hildesheim Goslar Peine Hildesheim
31 Consorsbank Nürnberg
32 BW-Bank Stuttgart
33 Dortmunder Volksbank Dortmund 
34 Frankfurter Sparkasse Frankfurt am Main
35 Sparda-Bank Baden-Württemberg Stuttgart
36 Stadtsparkasse München München
37 Erzgebirgssparkasse Annaberg-Buchholz
38 Haspa – Hamburger Sparkasse Hamburg
39 Targobank Düsseldorf
40 Postbank Bonn

 


*Zur Methodik fand sich in der Erhebung folgender Hinweis:

„Forbes partnered with market research firm Statista to measure the best banks in nearly two dozen countries. Statista surveyed more than 40,000 customers around the globe for their opinions on their current and former banking relationships. The banks were rated on overall recommendation and satisfaction, as well as five subdimensions (trust, terms and conditions, customer services, digital services and financial advice). Between 5 and 75 banks were identified as top banks in each country, based on the total evaluations collected, the number of banks in the specific country and the scores achieved.”

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