IT-Panne bei Helaba lässt Sparkassen-Kunden verzweifeln

Millionen Sparkassen-Kunden haben seit Tagen massive Probleme mit ihren Konten. Konkret wurden Kunden die am vergangenen Donnerstag eigentlich fälligen Gutschriften wie Löhne, Gehälter, Kindergeld oder Unterhaltszahlungen nicht verbucht. Ursache waren Serverprobleme bei der „Finanz Informatik“, dem IT-Dienstleister der Sparkassen, der auch für die Helaba tätig ist. Die Spar­kassen­-Zentral­bank ist wiederum der Partner für bundes­weit 40 % aller Spar­kasse in Hessen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen und Brandenburg.