Wie Deutschlands Banken die Apple-Pay-Revolution verpassten

Von Marcus Mosen* Ein Jahr ist vergangen seit dem Deutschland-Start von Apple Pay – und nein: Offizielle Zahlen, wie viele Menschen die neue Bezahlart wirklich schon nutzen, liegen immer noch nicht vor. Ein hochrangiger Payment-Manager (und zwar einer, der es wissen muss) sagte mir allerdings kürzlich, die Transaktionszahlen seien „erschreckend hoch“. Was plausibel klingt. Denn […]

Sparkassen und Volksbanken vor der „zweiten“ PSD2-Umstellung

Von Christian Kirchner „Bis auf die wenigen Ruckler ruhig“ – so beschrieb die Bafin wenige Tage nach der PSD2-Umstellung Mitte September die Lage. Über die Großausfälle bei der Postbank, der DKB und anderen Instituten sahen die Aufseher großzügig hinweg. Ebenso wie über die massiven Probleme vieler Fintechs und sonstiger Drittanbieter (siehe auch hier). Was allerdings auch Teil der Geschichte ist: Bei […]

IT-Panne bei Helaba lässt Sparkassen-Kunden verzweifeln

Von Christian Kirchner Millionen Sparkassen-Kunden haben seit Tagen massive Probleme mit ihren Konten. Konkret wurden Kunden die am vergangenen Donnerstag eigentlich fälligen Gutschriften wie Löhne, Gehälter, Kindergeld oder Unterhaltszahlungen nicht verbucht. Ursache waren Serverprobleme bei der „Finanz Informatik“, dem IT-Dienstleister der Sparkassen, der auch für die Helaba tätig ist. Die Spar­kassen­-Zentral­bank ist wiederum der Partner für bundes­weit 40 % aller Spar­kasse in Hessen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen und Brandenburg. Das […]