ING bietet Extra-Konto nur noch für Bestandskunden

Von Christian Kirchner Mit keinem anderen Produkt ist der Aufstieg der ING Diba hierzulande enger verknüpft als mit dem Extra-Konto genannten Tagesgeld-Angebot. Nun allerdings bietet die größte deutsche Online-Bank ihr einstiges Flaggschiff-Produkt nur noch Bestandskunden an, wie man der Internetseite des Instituts entnehmen kann. In der entsprechenden Rubrik für Sparprodukte lässt sich das Extra-Konto nicht […]

Wie aus digitalem Banking echte Kundenbeziehungen werden

Crealogix. Bilddrechte: Crealogix

Von Oliver Weber* Kunden bleiben ihrer Retailbank treu und besuchen zur Beratung die Filiale – bis vor wenigen Monaten galt das in vielen Fällen immer noch. Die durch das Coronavirus auferlegte Schließung von Zweigstellen hat allerdings gezeigt: Es gibt Alternativen. Übereinstimmende Umfragen zeigen, dass die Treue zur Hausbank abnimmt. Den Ausschlag gab, dass viele Anbieter […]

Hier kommen das Pricing und die Strategie der Check24 Bank

Check24

Von Christian Kirchner Es ist das spannendste und potenziell disruptivste Retailbanking-Projekt des Jahres – die „C24 Bank“ von Check24. Rückblick: Vor gut einem Jahr hatte Finanz-Szene.de gescoopt, dass der Münchner Vergleichsriese einen Antrag auf Erteilung einer Vollbank-Lizenz gestellt habe. Im Mai berichteten wir dann erneut exklusiv, die Bafin habe besagte Lizenz erteilt, für Oktober sei […]